この答案で合格かよっ！マーケ２次 - -中小企業診断士ミッチェル2.0

mitchell_desu2006-12-14

今さらの時期に再現答案をアップさしてもらいます。理由は、私の不出来な答案を見ていただき「こんなんでも受かるのかよ！」と自信にして頂きたいからです。

採点基準がブラックボックスなテストだから、余計に疑心暗鬼になるじゃないですか。予備校の美しい模範解答なんて、１６０分あっても作れないアナタに。「この程度でイケましたよ！」と恥をさらしますｗ

・問題はコチラから（たぶん期間限定）

・サービス面：１クラスの上限を 12 名とし、屋内コートを提供する点。
・価格面：他の大手テニススクールより若干高く設定している点。
・販促面：ＨＰによる口コミを主とし、会員の声を大事にする点。
・立地面：すべての事業所が最寄駅より徒歩５分圏内に立地する点。

⇒「マーケティング戦略」といわれて、４Ｐおさえてまっせとアピール。文字数が少ないために「：」記号で揃えて調整。「ポイント」だから「点。」でまとめた。我ながらセコすぎ(ノ∀`)
…しかし、フレームで揃えたのはいいけど、「若干高い価格設定」は差別化のポイントなんだろうか？？？

※この疑問については、ペパチェさんが深く考察されてます。
http://redwing-don.jugem.jp/?day=20061219

１．レンタルコートの提供でコートの稼働率を高める方法、
２．１クラス８名を超えた場合は、12 名まで吸収するバッファーを設ける方法。

⇒１．が需要↓対策、２．が需要↑対策。
他にも、
３．他の営業所で振り替え可能　４．インドアだから変動リスクを低下できる
…等が考えられますが、優先順位で上２つかと。

実際のテニススクールでは、日曜の夜とか生徒さん集まんないじゃないですか。どうしてもコートに空きできちゃうんで、よく大会を開催したりしてますよね。でもこの文字制限じゃ解答に盛り込めず…。

ａ）有形資源

・受験難関校に通う学生の構成比が高い、220 名のアルバイト従業員。
・各種イベントに使用できるミーティングルームや、学習用の自習室。
・鉄道の最寄駅より徒歩５分圏内に立地するすべての事業所の存在。

ｂ）無形資源

・約 8,000 名の会員の顧客情報とジュニアクラスの運営ノウハウ。
・銀行口座から引き落とし処理できる決済の仕組み。
・全社員が実施しているイベント作成能力及び運営ノウハウ。

⇒有形か無形か？は、「触れるか？目に見えるか？」みたいなベタな確認をして仕訳しました。ベタベッタ→大成功か？？？

・科目別集中レッスンや合宿等のイベント企画及び運営の実施。
・ジュニアクラスの前後に学習塾の時間を設定する等、利便性の向上。
・スクール会員対象の割引や試用期間等の見込み客への販促の実施。

⇒第１問と完全にカブってますね（泣）。正解はなんなんだろ？？？

パソコン教室が考えられる。
具体的には、ＩＴに弱い年配層の会員をターゲットとして、
リラックスルームの既存資源を活用し、
ＩＴリテラシーに長けたフロントスタッフ等が
安価に指導を行うサービスを提供する。

⇒文字数が無いながらも、なるべく「ターゲット＋４Ｐ」で構成しようと思いました。

●良いと思うところ：事例企業に則して具体的な提案ができてる点。文字数制限の中でなんとか納めた点。

●悪いと思うところ:第１問 vs 第４問等、題意をガッツリ把握したとは言えない解答になってる点。

…ぶっちゃけですが、この問題、「オレの問題！」と思いました。

「テニス・ビジネス」「関西」のマーケティング。このテーマでオレより詳しい受験生、10人はいないだろうと。「スピン・サーブの打ち方のコツ」とか出ないかなぁと。（←バカ）

しかし知ってるテーマって、意外と難しいですね。試験中にいろいろ思い出しちゃうんですよ。
「インドア」…ＶＩＰインドアか？中嶋さんとこか？
…これはＮＯＡＨだ！ＮＯＡＨ東大阪のＮ野くん（コーチ）とこだ！！

Ｎ野くんと何度か試合したなぁ。。。
ＭＡＸ１９０ｋｍのサーブ、ゴツかったなぁ。。。
彼、今でも元気にテレ○ラ行ってんのかなぁ。。。

とか余計なことばっかり考えちゃうんですよ（とくに最後）。の割には、ぜんぜん解答内容の精度ｕｐにはつながんないし。ほんと、オレのバカ！

で、結論！！！
試験中にテ○クラの心配するようなヤツでも合格できます！ましてやアナタなら絶対にイケる！！！
（つづく）

■[診断士・２次試験]

組織人事の解答ロジック

この答案で合格だ！人事組織２次

この答案で合格かよっ！マーケ２次

この答案で合格かよっ！財務２次

この答案で合格かよっ！生産管理２次

中小企業診断士試験まとめ

　▽古臭いオジさん世代が、輝き続けながら働く方法
　　　　⇒人事組織の事例を、違う角度から考えてみた